SehatBahagia berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi:
- Nama lengkap dan informasi identitas
- Alamat email dan nomor telepon
- Informasi pembayaran dan transaksi
- Preferensi donasi dan riwayat aktivitas
Informasi Teknis:
- Alamat IP dan data lokasi
- Informasi perangkat dan browser
- Cookie dan data penggunaan website
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memproses donasi dan transaksi
- Mengirim notifikasi dan update kampanye
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
3. Berbagi Informasi
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan dalam situasi berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
- Kepada partner pembayaran untuk memproses transaksi
- Untuk mematuhi kewajiban hukum
- Dalam situasi darurat untuk melindungi keselamatan
4. Keamanan Data
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
- Sistem keamanan berlapis untuk melindungi server
- Akses terbatas hanya untuk staf yang berwenang
- Audit keamanan rutin dan pemantauan ancaman
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi
- Menghapus akun dan data terkait
- Membatasi atau menolak pemrosesan data
- Menerima salinan data dalam format portabel
6. Cookie dan Tracking
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
7. Retensi Data
Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami di: privacy@sehatsejahtera.com